Cuando haces una compra en nuestra Tienda de iPhones Reacondicionados, obtienes:
Purple Protection Premium
Tu entrega protegida desde la compra hasta tu puerta por un valor de hasta $1,500 USD.
En Purple Protection, queremos que tengas total tranquilidad. Con Purple Protection Premium, protegemos tu compra desde el momento en que realizas el pedido hasta que el producto llega a tus manos.
¿Qué cubre Purple Protection Premium?
- Cobertura hasta $1,500 USD del valor del producto: Si el producto se pierde o llega dañado durante el envío, estás cubierto.
- Protección desde la compra hasta la entrega: Sin importar el país, nos aseguramos de que tu compra llegue segura.
- Resolución rápida: En caso de problema, te ofrecemos la reposición del mismo modelo y condición.
¿Cómo funciona?
- Realizas la compra en Shappi Reacondicionados.
- Tu producto queda automáticamente cubierto con Purple Protection Premium.
- Si ocurre algún incidente en tránsito, serás notificado.
- Validamos el reclamo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Realizamos el reembolso a tu Shappi Wallet para que realices la solicitud de compra nuevamente.
Excepciones
Purple Protection Premium no cubre:
- Productos marcados como entregados.
- Casos de dirección incorrecta provista por el cliente.